Z důvodu čerpání dovolené nebude v období od 9. do 17. srpna 2010 fungovat
technická podpora (elektronická pošta, telefon) ani služba Programátor na telefonu.
V případě potřeby pište na centrální email sas@mp-soft.cz.

37. pracovní seminář Systém agend pro školy SAS se uskuteční v Brně a v Praze:

• čtvrtek 8. 4. 2010: Praha 4 - Podolí, Podolská 50, budova Svazu českých a moravských bytových družstev
• čtvrtek 15. 4. 2010: Brno, Žerotínovo nám. 6, sál Břetislava Bakaly

Program semináře naleznete zde, přihláška je tady.

Vzhledem k rozsahu a složitosti zajišťovaných funkcí SAS vyžaduje kvalifikovanou obsluhu ve dvou rolích – „Správce systému” a „Správce školní matriky”. Pro uživatele proto nabízíme „kvalifikační kurzy” ke zvládnutí obou těchto rolí. Připavujeme také "rozšiřující kurzy".

Další informace...

V souvislosti se zákonnou povinností předávání individuálních údajů ze školní matriky došlo ke značnému nárůstu nároků na technickou podporu programu SAS. Tato situace vyžaduje zásadnější změnu pravidel pro poskytování podpory tak, aby nebyla narušována kontinuita prací na dalším vývoji programu.
Změny pravidel se dotýkají jak způsobu poskytování podpory, tak nutných podkladů pro poskytnutí podpory.

Pravidla poskytování technické podpory programu SAS.
Kontakty na technickou podporu.

Nové videonahrávky vytvořené v poslední době:

• Školní matrika - školení k podzimnímu sběru dat - pro základní školy
• Školní matrika - školení k podzimnímu sběru dat - pro střední školy a VOŠ
• Návrhář tiskových sestav - práce s modulem
• Záznam přednášek ze 34. pracovního semináře SAS

Všechny tutoriály si můžete prohlédnout a stáhnout ze stránek pro předplatitele.

Počínaje 25. březnem 2008 vychází každý týden v inzertní části Učitelských novin miniseriál, jehož cílem je seznámit školy s možnostmi Systému agend pro školy SAS. Podrobnější informace k danému tématu budou vždy zveřejňovány na těchto stránkách:

Úvod
1. část: SAS - základní náplň
2. část: SAS - podpora uživatelů
3. část: SAS - evidence žáků
4. část: SAS - školní matrika
5. část: SAS - klasifikace, vysvědčení
6. část: SAS - v průběhu školního roku
7. část: SAS - internetová aplikace

Aktuální informace pro uživatele systému SAS jsou rozesílány elektronickou poštou nepravidelně dle potřeby, obvykle jednou až dvakrát měsíčně. Jsou to především upozornění na připravená školení, semináře, důležité činnosti v programu, aktualizace a nové tiskové sestavy.
Pokud tyto zprávy nedostáváte a chcete, aby Vám byly zasílány, proveďte registraci své e-mailové adresy.

Aktualizace modulů a Internetové aplikace naleznete na stránce pro předplatitele.

Popis položek pro sběr indiciduálních údajů ze školní matriky a popis změn v centrálních číselnících si můžete stáhnout ze stránek pro předplatitele.

K 31. 11. 2006 bylo nově zřízeno centrum zákaznické podpory programu SAS (tel. 724 418 153, e-mail: sas-konzultace@mp-soft.cz).
Úlohou nového centra zákaznické podpory je zastřešit a koordinovat činnost konzultačních středisek a vytvořit pro zákazníky primární „garantované vstupní centrum“ technické podpory, které bude podle konkrétní situace a potřeby

• vyřizovat požadavky a řešit problémy zákazníku ve vlastní režii
• postupovat problémy k řešení programátorům
• přesměrovávat požadavky na jednotlivá konzultační střediska
• provádět školení uživatelů a osobní konzultace, která nemohou zajistit konzultační střediska
• shromažďovat od zákazníků požadavky na další vývoj a úpravy programu SAS a formulovat v tomto ohledu potřebné priority

Všechny dotazy týkající se provozu systému SAS (mimo dotazů ohledně distribuce, fakturace apod.) směrujte, prosím, na toto centrum.