Z důvodu probíhajícího jarního sběru dat ze školní matriky rozšiřujeme
technickou podporu (tel. 545 176 137, 724 418 153,
mail sas-konzultace@mp-soft.cz)
na tyto dny:
čtvrtek 12. dubna
pátek 13. dubna
středa 18. dubna
čtvrtek 19. dubna
pátek 20. dubna
vždy v časech 9:00 - 12:00, 13:00 - 16:00.
Z důvodu konání seminářů nebude dostupná technická podpora ve středu 11. dubna a v úterý 17. dubna!
Rozšíření technické podpory SAS
v dubnu 2012
Seminář Systém agend pro školy SAS
Kvalifikační kurzy
Vzhledem k rozsahu a složitosti zajišťovaných funkcí SAS vyžaduje kvalifikovanou obsluhu
ve dvou rolích – „Správce systému” a „Správce školní matriky”. Pro uživatele proto
nabízíme „kvalifikační kurzy” ke zvládnutí obou těchto rolí. Připavujeme také "rozšiřující kurzy".
Další informace...
Další informace...
Pravidla poskytování technické podpory programu SAS
V souvislosti se zákonnou povinností předávání individuálních údajů ze školní matriky
došlo ke značnému nárůstu nároků na technickou podporu programu SAS.
Tato situace vyžaduje zásadnější změnu pravidel pro poskytování podpory tak, aby nebyla
narušována kontinuita prací na dalším vývoji programu.
Změny pravidel se dotýkají jak způsobu poskytování podpory, tak nutných podkladů pro poskytnutí podpory.
Pravidla poskytování technické podpory programu SAS.
Kontakty na technickou podporu.
Změny pravidel se dotýkají jak způsobu poskytování podpory, tak nutných podkladů pro poskytnutí podpory.
Pravidla poskytování technické podpory programu SAS.
Kontakty na technickou podporu.
Tutoriály
Videonahrávky pro uživatele SAS:
Všechny tutoriály si můžete prohlédnout a stáhnout ze stránek pro předplatitele.
- Školní matrika - školení k podzimnímu sběru dat - pro základní školy
- Školní matrika - školení k podzimnímu sběru dat - pro střední školy a VOŠ
- Návrhář tiskových sestav - práce s modulem
- záznamy přednášek uplynulých seminářů SAS
- a další
Všechny tutoriály si můžete prohlédnout a stáhnout ze stránek pro předplatitele.
Miniseriál "Seznámení se systémem SAS"
Na jaře 2008 vycházel v inzertní části Učitelských novin miniseriál,
jehož cílem bylo seznámit školy s možnostmi Systému agend pro školy SAS. Podrobnější informace
k danému tématu jsou zveřejněny na těchto stránkách:
Úvod
1. část: SAS - základní náplň
2. část: SAS - podpora uživatelů
3. část: SAS - evidence žáků
4. část: SAS - školní matrika
5. část: SAS - klasifikace, vysvědčení
6. část: SAS - v průběhu školního roku
7. část: SAS - internetová aplikace
Úvod
1. část: SAS - základní náplň
2. část: SAS - podpora uživatelů
3. část: SAS - evidence žáků
4. část: SAS - školní matrika
5. část: SAS - klasifikace, vysvědčení
6. část: SAS - v průběhu školního roku
7. část: SAS - internetová aplikace
Zasílání aktuálních informací - registrace
Aktuální informace pro uživatele systému SAS jsou rozesílány elektronickou poštou nepravidelně
dle potřeby, obvykle jednou až dvakrát měsíčně. Jsou to především upozornění na připravená školení,
semináře, důležité činnosti v programu, aktualizace a nové tiskové sestavy.
Pokud tyto zprávy nedostáváte a chcete, aby Vám byly zasílány, proveďte registraci své e-mailové adresy.
Pokud tyto zprávy nedostáváte a chcete, aby Vám byly zasílány, proveďte registraci své e-mailové adresy.
Aktualizace SAS
Aktualizace modulů a Internetové aplikace naleznete na
stránce pro předplatitele.
Dokumentace ke školní matrice
Popis položek pro sběr indiciduálních údajů ze školní matriky a popis změn v centrálních
číselnících si můžete stáhnout ze stránek pro předplatitele.
Centrum zákaznické podpory SAS
K 31. 11. 2006 bylo zřízeno centrum zákaznické podpory programu SAS (tel. 724 418 153,
e-mail: sas-konzultace@mp-soft.cz).
Úlohou Centra zákaznické podpory je zastřešit a koordinovat činnost konzultačních středisek a vytvořit pro zákazníky primární „garantované vstupní centrum“ technické podpory, které bude podle konkrétní situace a potřeby
Všechny dotazy týkající se provozu systému SAS (mimo dotazů ohledně distribuce, fakturace apod.) směrujte, prosím, na toto centrum.
Úlohou Centra zákaznické podpory je zastřešit a koordinovat činnost konzultačních středisek a vytvořit pro zákazníky primární „garantované vstupní centrum“ technické podpory, které bude podle konkrétní situace a potřeby
- vyřizovat požadavky a řešit problémy zákazníku ve vlastní režii
- postupovat problémy k řešení programátorům
- přesměrovávat požadavky na jednotlivá konzultační střediska
- provádět školení uživatelů a osobní konzultace, která nemohou zajistit konzultační střediska
- shromažďovat od zákazníků požadavky na další vývoj a úpravy programu SAS a formulovat v tomto ohledu potřebné priority
Všechny dotazy týkající se provozu systému SAS (mimo dotazů ohledně distribuce, fakturace apod.) směrujte, prosím, na toto centrum.
© 2007, MP-Soft, a.s., Příkop 4, 604 16 Brno,
mp-soft@mp-soft.cz, tel: 545 176 136-7 fax: 545 176 218
mp-soft@mp-soft.cz, tel: 545 176 136-7 fax: 545 176 218
![[Bejčkův mlýn]](images/mlyn.gif)
![[Hotel U Růže]](images/ruze.gif)